你可能会去紧急护理机构的网站预约，或者阅读有关发烧原因的解释。但大多数人可能不会在紧急护理网站上寻找独角兽服用氯胺酮时会发生什么的解释。

但是，在纽约一家名为Nao Medical的紧急护理诊所的网站上，突然出现了这篇文章，以及其他数以百万计的关于不太有意义的事情的页面。该公司表示，它在纽约市和长岛有16家分店，似乎正在利用人工智能来生成大量关于热门话题的文章，这些文章写得很好，结构合理，但不是特别准确，目的是为了在谷歌上排名更高。

Nao医疗网站上的一篇文章解释了一种被称为“德里克·杰特疱疹树”的医疗状况，这实际上不是一种医疗状况，但Nao称这是一种影响树木的“罕见病毒感染”。有一些帖子承诺伊维菌素可以帮助COVID-19患者恢复嗅觉(不是真的)，关于吃太多虾会导致碘中毒(极不可能)，关于一种名为Cloud 5锌壳的“尖端技术”(不是真的)和一种名为Chicken Par Y的“革命性医疗解决方案”(也不是真的)。在谷歌上搜索你能想到的任何东西，然后加上“Nao Medical”，你会发现一长串帖子，其中一些似乎有些道理，另一些则没有。

“你厌倦了传统的结肠镜检查吗?”在寻找一种更愉快、更吸引人的方式来保护你的健康吗?一篇帖子写道，接着解释说，仪仗队(是的，在游行乐队中挥舞旗帜的人)可以是结肠镜检查的“有趣而有效”的替代方案。(它似乎把护色仪和Cologuard混淆了，后者是一种家用结肠癌筛查测试。)

我们被承诺，人工智能将使世界变得更美好，将人类从无意义的任务中解放出来，并将丰富的信息放在我们的指尖。但现在人工智能出现了，第一手的负面影响也在累积。像Nao Medical这样的网站似乎正在使用人工智能生成数百万页的内容，这些内容不仅毫无用处，而且还传播或放大了互联网其他部分存在的错误信息。

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关于Nao Medical的帖子，令人毛骨悚然的是，它们并非完全是胡说八道。“为什么独角兽比龙更健康”这篇文章给出了一个很好的例子，用项目符号和标题说明了为什么前者的想象生物比后者的想象生物有更高的生命值。(一种解释是:“他们经常撤退到宁静的草地上进行冥想，让他们保持平静和平衡的心态。”)这篇颂扬“姜面包史莱克的惊人健康益处”的文章并没有说明为什么这篇文章将史莱克这个角色与姜面包联系在一起，但确实提供了一个食谱，并承诺“通过享用姜面包史莱克，你不仅可以满足你对甜食的喜爱，还可以自然地增强你的免疫系统。”

根据谷歌算法和搜索引擎优化(SEO)专家的说法，Nao Medical似乎利用人工智能撰写了数百万篇帖子，并将其结构化，使其具有人们在谷歌上搜索时使用的标题和关键词。

英国数字营销机构Audit Lab的搜索引擎优化总监尼克•博伊尔(Nick Boyle)表示:“很明显，人工智能正以某种方式通过大量内容生产来虚假地提高该网站的自然知名度。”

当谷歌决定哪些网站在自然搜索中首先出现时，它会寻找它所谓的E-E-A-T:经验、专业知识、权威和信任。由于Nao Medical是一个合法的医疗中心集团，在谷歌地图上有数千条评论，因此谷歌认为它们有经验，值得信任。谷歌算法专家玛丽•海恩斯(Marie Haynes)在自己的咨询公司研究了Nao Medical为《时代》杂志撰写的网络战略。她表示，Nao通过在特定主题上创建“大量”内容，似乎是想让谷歌相信，它在某些主题上也有权威。

谷歌可能会给Nao的网页排名更高，因为它可以很容易地在Nao的许多人工智能生成的帖子中找到听起来似乎合理的信息，这些帖子外部链接，并附有小标题，如“鱼油:利弊”(在一篇关于鱼油和Nao医疗哪个是更好的健康选择的文章中)。

海恩斯说，直到6月初，Nao Medical每天的曝光量约为1.1万。然后，namedicical.com网站的页面数量开始激增——在她7月27日第一次访问到7月31日第二次访问期间，该网站的页面数量从大约1500万增加到2500万。现在，该网站的日浏览量约为140万次。“这不是自然发生的。她指的是那些在互联网上违反法律或道德标准的人。

Nao Medical的总裁阿里汉特•贾恩(Arihant Jain)在回答有关Nao Medical及其商业模式的最初问题时表示，该诊所在疫情期间蓬勃发展，但随着患者数量下降，以及保险公司拒绝为他们曾经承保的服务付费，该诊所陷入了困境。但对于Nao Medical的网络战略以及该公司是否使用人工智能创建了数百万条帖子等问题，Jain没有做出回应。

海恩斯表示，该公司的战略实际上非常聪明。Nao似乎是针对人们正在搜索的话题，但这些话题并没有出现很多有机结果，这使得Nao更容易上升到顶部。

例如，如果你在谷歌上搜索“咖啡因和自闭症”，Nao Medical会出现在第一页。这可能是因为Nao创建了一个“专题中心”，其中有大约22个关于咖啡因和自闭症的发表页面，使该网站在这个主题上看起来很权威。人工智能似乎很好地组织了这些帖子，标题是谷歌知道人们会寻找的主题和子主题，比如“咖啡因会加重自闭症患者的焦虑吗?”

Nao成功登上谷歌搜索结果的榜首，也说明了这个搜索引擎一直在互联网上流传的一个问题:谷歌搜索“正在消亡”，因为它提供了太多无用的结果。一个原因是:有太多人的工作就是“通过游戏爬上谷歌的最高层”，工程师德米特里·布里列顿在2022年2月的一篇病毒式传播的帖子中写道。

25年来，谷歌搜索一直在适应处理新的垃圾邮件技术和低质量的内容，其目标是显示“为人们创造的有用的、相关的内容，而不是获得搜索引擎排名，”谷歌搜索业务的公共联系人丹尼·沙利文(Danny Sullivan)在向《时代》周刊提供的一份声明中说。谷歌定期发布搜索更新，以确保提供相关信息;2022年8月，它发布了一次更新，称这将带来“更多由人创造、为人服务的内容”。该公司表示，使用人工智能生成内容的唯一目的是操纵排名结果，违反了谷歌的垃圾邮件政策。但谷歌表示，尽管人们对生成式人工智能的兴趣日益浓厚，但99%的网站搜索访问量仍然没有出现垃圾邮件。阅读更多:在人工智能的热潮中，我们不能相信大型科技公司

考虑到大多数在网上浏览这些内容的人可能并不住在诊所的服务范围内，Nao的策略似乎收效甚微。但贾恩告诉我，疫情爆发后，Nao的面对面病人数量下降，该公司决定提供更多的远程医疗、精神病学和营养服务。“我们的计划是在纽约以外发展，”他告诉我;该公司已经在其他几个州提供远程医疗服务。

专家警告说，人工智能会让互联网充斥无用的内容，但迄今为止，许多人工智能生成的内容似乎具有误导性，甚至更糟。一家医疗保健公司使用人工智能来改善其业绩，这尤其令人不安。患者可能会从Nao的帖子中认为它是一个医学权威，而不是实际情况。

搜索引擎优化顾问海因斯表示，这种类型的搜索引擎优化策略不太可能长期有效。一方面，谷歌目前正在实施一个人工智能内容系统，该系统旨在检测“无益”的内容，根据海恩斯的说法，Nao的许多胡说八道的帖子很可能属于这一类。所以谷歌迟早会赶上Nao。

这就是一个名为Conch-House.com的产品评论网站所发生的事情，该网站在2022年每天发布约6000条帖子，通过从亚马逊的评论中抓取内容获得了600万用户。该网站在两个月内带来了80万美元的收入——直到谷歌关闭它。

此外，海恩斯说，谷歌正在不断改变搜索的工作方式。生成式人工智能可以完全颠覆谷歌处理和显示结果的方式;其中一个实验使用生成式人工智能来改善结果。这可能意味着网站使用人工智能来创建内容来回答问题是没有意义的，因为谷歌的搜索已经可以回答这些问题了——当然，这要感谢人工智能。

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