毕马威(KPMG)是全球最大的会计和咨询公司之一,正在将人工智能应用到工作中。该公司在143个国家和地区拥有26.5万名员工,这是迄今为止该技术传播速度之快的最大迹象之一。
该公司押注于其客户越来越多地寻求人工智能来帮助他们管理供应链和提高网络安全防御等领域。
毕马威咨询公司美国副主席兼全球主管卡尔•卡兰德在接受内幕网采访时表示,根据与微软的新合作伙伴关系,毕马威将在五年内向团队投资20亿美元。微软没有给出具体的金额。
他表示,通过合作,两家公司计划共同为毕马威的员工和客户开发生成式人工智能工具。Carande说:“我认为一些传统的服务执行方式将会过时。”
卡兰德说,例如,人工智能可以帮助公司利用市场趋势和销售数据等信息来确定他们应该如何储存产品,以便他们的库存能够满足需求。
他说:“人工智能可以帮助分析历史数据,识别模式,并检测人类分析师可能看不出来的相关性。”
在网络安全防御方面,生成式人工智能可以帮助解释一系列数据,以更快地提供有关潜在威胁的信息以及如何应对这些威胁。
“一个有经验、有直觉、有内幕知识的人,对于找出难以察觉的异常现象仍然是必不可少的,”卡兰德说。“但生成式人工智能提供了一个巨大的开端。”
据其网站介绍,毕马威为世界各地的银行和金融机构、能源公司、地方政府以及各行各业的公司提供咨询服务。
卡兰德说,该公司在美国的员工已经在使用由OpenAI技术开发的生成式人工智能聊天工具来完成起草内容、编写代码和总结文档等任务。
但他说,到目前为止,人工智能的使用并没有导致裁员。据路透社6月报道,毕马威曾表示计划在美国裁员5%,但卡兰德告诉内幕网,人工智能“根本没有参与其中”。
他说,未来招聘编码、写作和研究等特定职位的考虑可能会改变。
他说:“我们将继续发展,我们将拥有更多的专业人士,但他们将拥有不同水平的技术敏锐度,利用生成式人工智能、ChatGPT和其他工具。”
他补充说:“这将使他们能够更快地增加更多的价值。”
微软的一名代表拒绝在公司声明之外发表评论。