空中交通管制本周导致重大航班中断的控制故障是由国家航空公司收到的飞行数据引起的美国国家航空交通服务(Nats)官员表示。
Nats首席执行官马丁•罗尔夫(Martin Rolfe)在周二的一份声明中表示,主系统和备用系统对数据的反应都是暂停自动处理
他补充说,没有迹象表明故障是由网络攻击引起的。
这个问题始于周一,当时英国机场超过四分之一的航班被取消。
罗尔夫周二表示,他希望向乘客“保证”,自周一下午以来,Nats的所有系统都在正常运行,以支持航空公司和机场的运营。
“偶尔会出现复杂的技术问题,需要更长的时间来解决,”他说。
“在发生此类问题时,我们的系统旨在隔离问题,并优先考虑持续安全的空中交通管制。
“这是昨天发生的事情。
“英国领空从未关闭,但航班数量大幅减少。
“对该问题的初步调查显示,它与我们收到的一些飞行数据有关。
“我们的系统,包括主系统和备用系统,都暂停了自动处理,以确保不会向空中交通管制员提供错误的安全相关信息,也不会影响空中交通系统的其他部分。
“没有迹象表明这是一次网络攻击。
“在民航局的监督下,我们有完善的程序来调查事故。
“我们已经与他们密切合作,将于周一向运输大臣提交初步报告。
“这份报告的结论将会公开。”
国家航空公司遭遇了所谓的“技术问题”,无法自动处理飞行计划。
这导致往返英国机场的航班受到限制,同时人工检查计划。
国家航空公司(Nats)表示,周一下午3点15分,问题得到了解决,但由于许多飞机和机组人员不在位置上,中断一直持续到周二。
法新社对航班数据网站的分析显示,周二在英国六个最繁忙的机场,至少有281个航班(包括起飞和抵达)被取消。
其中盖特威克机场75人,希思罗机场74人,曼彻斯特机场63人,斯坦斯特德机场28人,卢顿机场23人,爱丁堡机场18人。
易捷航空宣布,在空中交通管制出现故障后,它将开通5个飞往盖特威克机场的遣返航班,并在主要航线上运营大型飞机。
该公司表示:“在这个传统上非常繁忙的旅行周,一些航线返回英国的选择更加有限,因此易捷航空将在未来几天从帕尔马和法鲁出发,8月30日从特内里费岛和恩菲达出发,8月31日从罗德岛出发,分别开通5个返回伦敦盖特威克机场的航班。”
“我们还在法鲁、伊比沙岛、达拉曼和特内里费岛等主要航线上运营大型飞机,本周将额外提供700个座位。”